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| Foto: UBS Francisco de Assis Carolino/Redes Sociais |
A recomendação é resultado de procedimento administrativo aberto após denúncias recebidas pela Central de Informação ao Cidadão do MPRN. As queixas informavam que a UBS estaria operando apenas até quinta-feira, com folga na sexta-feira. Isso não cumpre o padrão mínimo de 40 horas semanais. Também havia irregularidades na presença médica e ausências frequentes. O sistema de agendamento de consultas era problemático, com longos períodos de espera. A dificuldade na obtenção de receitas médicas também foi citada.
Entre as considerações, a 1ª Promotoria de Santa Cruz destacou que a Secretaria Municipal de Saúde da cidade deve estabelecer parâmetros de funcionamento das unidades de saúde. A carga horária dos profissionais e o acolhimento da demanda espontânea devem ser regulamentados.
As UBS devem funcionar, no mínimo, 40 horas semanais, em pelo menos 5 dias da semana, atendendo às diretrizes do Ministério da Saúde, sob pena de suspensão dos repasses de recursos federais. A Promotoria destacou ainda que o atendimento médico deve ocorrer durante todos os dias e horários de funcionamento.
A recomendação também registra que a Prefeitura não deve conceder folga semanal a todos os profissionais das equipes da Estratégia Saúde da Família de forma generalizada. Outro medida recomendada foi o controle de ponto eletrônico com reconhecimento facial, assegurando a transparência e o devido desconto em folha dos faltosos.
A Secretaria deve ainda padronizar o agendamento de consultas e atendimentos, adotando método de comunicação à distância entre o usuário e o serviço de saúde. A Promotoria fixou prazo de 60 dias para adoção das medidas. Além disso, foi dado prazo de 15 dias para que seja informado o acolhimento da recomendação.
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